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可口可樂(lè)臺(tái)灣廣告計(jì)劃書(shū)
作者:陳瑋 時(shí)間:2009-1-17 字體:[大] [中] [小]
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前言:
這個(gè)是筆者多年來(lái)收集整理的資料,加入了筆者自己的一些觀點(diǎn)并作了調(diào)整,非常實(shí)用。估計(jì)再過(guò)十年還是很有價(jià)值,好的東西,是不會(huì)被歲月所埋沒(méi)的。反過(guò)來(lái)對(duì)比大陸的飲料企業(yè),你就可以想通為什么大陸很多企業(yè)做的很大,但是越來(lái)越覺(jué)得在廣告和促銷(xiāo)上投入更大,賺不了錢(qián),需要被其他更優(yōu)秀的企業(yè)收購(gòu)。
很多人經(jīng)常問(wèn)筆者該怎樣做飲料,怎樣進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
這個(gè)問(wèn)題很難回答,因?yàn)橹袊?guó)太大了,飲料行業(yè)也很大,每個(gè)區(qū)域也不同。筆者一般是先告訴對(duì)方,飲料行業(yè)很辛苦,新進(jìn)入者幾乎不賺錢(qián)。涼茶行業(yè)是最好的教訓(xùn),虧損面之大,絕對(duì)超出大家的想象。這些企業(yè)進(jìn)入之前,也請(qǐng)教過(guò)很多行內(nèi)的專業(yè)人士。但是專業(yè)人士往往先告訴困難的一面,可惜,行外的企業(yè)和企業(yè)家總是以自己是成功人士的心態(tài)來(lái)看問(wèn)題,認(rèn)為以前成功的經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制,并不相信專業(yè)人士的建議。
忠言逆耳,良藥苦口。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。—— 沒(méi)有正確的心態(tài),進(jìn)入飲料行業(yè),也許運(yùn)氣好,可以短暫的成功一次。但是,絕對(duì)不能持續(xù)成功,也不會(huì)有想象中的暴利。
飲料的廣告策劃,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),飲料企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,如果真的是行外人想象的這樣簡(jiǎn)單,人人都可以做大企業(yè)家了。
向08年全年來(lái)進(jìn)入涼茶行業(yè)而英勇虧損的行外企業(yè)致敬,特別佩服他們的膽量。
一. 思考題
1. 廣告計(jì)劃書(shū)的格式一般是怎樣寫(xiě)的?
2. 假設(shè)你現(xiàn)在是某飲料品牌內(nèi)地分公司的廣告部人員,請(qǐng)?jiān)囍鴮?xiě)一份廣告計(jì)劃書(shū)。
二.廣告計(jì)劃書(shū)
該廣告計(jì)劃共六部分
(一). 廣 告 概 述 (廣告導(dǎo)言)
“可口可樂(lè)”在臺(tái)灣推銷(xiāo)之廣告計(jì)劃,內(nèi)容共以下幾部分:
廣告分析;廣告目的;廣告內(nèi)容;廣告預(yù)算;廣告效果評(píng)估
在廣告分析中,先將“可口可樂(lè)”在臺(tái)灣推銷(xiāo)所具備的條件,作一般性分析.此分析包括人口統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)心理等三方面。彼此而得知“可口可樂(lè)”在臺(tái)灣之市場(chǎng)展望,及顧客之形象。再以此為根據(jù),擬定廣告之目的,及廣告內(nèi)容之建議。
(二). 廣 告 分 析 (一般情況之分析)
1. 在人口統(tǒng)計(jì)方面:
我們以為“可口可樂(lè)”在臺(tái)灣之最大購(gòu)買(mǎi)潛力為上等收入與中等收入之家庭成員,此類(lèi)人士于臺(tái)灣總?cè)丝?3,000,000中,約占3,030,000人,年齡由10——39歲,男女在內(nèi)。茲將統(tǒng)計(jì)數(shù)字,列舉如下:
(1)外省人約共。。。。。2,600,000人
十至三十九歲約占三分之一。。。1,300,000人
(2)本省人約共。。。。10,400,000人
十至三十九歲約占二分之一。。。5,200,000人
上等或中等收入家庭成員,約占三分之一。。。1,730,000人
。。。。。。兩共3,030,000人
由于缺乏人口統(tǒng)計(jì)之社會(huì)經(jīng)濟(jì)資料,我們只能根據(jù)觀察,作以下假定:——所有外省人士均屬上等或中等收入階層;本省人中,約有三分之一屬上等或中等收入階層。
本省人口雖占人口總數(shù)百分之八十,但自第二次世界大戰(zhàn)之后,國(guó)語(yǔ)已成為臺(tái)灣之法定語(yǔ)言,事實(shí)上全省通用國(guó)語(yǔ),由于語(yǔ)言同意,廣告所用文字,絕無(wú)問(wèn)題。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量方面分析:
“可口可樂(lè)”與臺(tái)灣現(xiàn)有之“榮冠果樂(lè)”“七星”“黑松可樂(lè)”等,雖均屬同類(lèi)飲料,惟“可口可樂(lè)”具有最優(yōu)良品質(zhì),口味亦較其他累世飲料更佳。因此,“可口可樂(lè)”在質(zhì)量方面具備更有利條件在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。
3. 消費(fèi)心理方面分析:
“可口可樂(lè)”亦遠(yuǎn)較其他類(lèi)似飲料,更為有利。尤其外省人,對(duì)此名字,及其優(yōu)良品質(zhì)與最佳口味之印象仍深。
以下各點(diǎn)為“可口可樂(lè)”在顧客心理方面亦更占優(yōu)勢(shì)之有利條件:
第一、“可口可樂(lè)”為美國(guó)生產(chǎn)之最優(yōu)良飲料,擁有世界性聲譽(yù),在全球市場(chǎng)均處于領(lǐng)導(dǎo)地位。
第二、每瓶六兩半裝,只售新臺(tái)幣四元,堪稱價(jià)廉物美。
第三、四季咸宜,令人心曠神怡,萬(wàn)事如意。
(三). 廣告之目的
根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)項(xiàng)所指示之推銷(xiāo)對(duì)象,我們的廣告目的為:
第一、 使社會(huì)人士普遍得悉“可口可樂(lè)”已在臺(tái)灣上市。
第二、 “可口可樂(lè)”品質(zhì)優(yōu)良之特色,深入人心。
(四).廣告內(nèi)容建議
1. 廣告定位
應(yīng)使用最具影響力之內(nèi)容及文字,擴(kuò)大宣傳,使更多人飲用“可口可樂(lè)”,在內(nèi)容方面,根據(jù)質(zhì)量與心理分析,應(yīng)包括以下各點(diǎn):
第一、“可口可樂(lè)”是美國(guó)最佳飲料,馳譽(yù)全球,暢銷(xiāo)世界。
第二、“可口可樂(lè)”品質(zhì)最優(yōu)良,永遠(yuǎn)保持最高水準(zhǔn),口味最好,令人心曠神怡。
第三、“可口可樂(lè)”令你享受到美妙之生活情趣。
2. 廣告階段策略
第一階段(初上市時(shí)期)
*普遍宣傳“可口可樂(lè)”已上市
*通過(guò)各種方式方法,令社會(huì)人士對(duì)本品名稱及瓶裝式樣產(chǎn)生深刻印象。使社會(huì)人士對(duì)“可口可樂(lè)”之廣告主題,有深切認(rèn)識(shí)。
第二階段(上市以后)
*繼續(xù)加深顧客對(duì)本產(chǎn)品名稱,及瓶裝式樣之印象。
*繼續(xù)發(fā)揮廣告主題之影響力。
3. 廣告主題 (廣告訴求與表現(xiàn)策略)
“可口可樂(lè)”臺(tái)灣宣傳主題,應(yīng)與世界各地一致。即:“可口可樂(lè)令你萬(wàn)事如意“。理由如下:
第一、 本主題目前在世界各地使用,獲得極大成功。
第二、 本主題能將“可口可樂(lè)”之特點(diǎn),如品質(zhì)優(yōu)良,怡神妙品,隨時(shí)隨地均可享和等,巧妙地傳達(dá)出來(lái)。
第三、 由于利用年青活潑人士,出現(xiàn)與各種歡樂(lè)情景之廣告畫(huà)中,其動(dòng)人形象,必須深入年青一代之心坎。
第四、 主題曲節(jié)奏輕松,活潑而愉快,旋律美妙,感染力極強(qiáng),予人以生活是美妙的感覺(jué)。
4. 廣告媒介策略
在地區(qū)方面,根據(jù)客戶只意見(jiàn),以臺(tái)灣北部為主,中部及南部為次。
在種類(lèi)方面,我們根據(jù)兩項(xiàng)原則作為取舍標(biāo)準(zhǔn)。
第一、 要能為“可口可樂(lè)”找到推銷(xiāo)之對(duì)象。
第二、 能要有效地表達(dá)“可口可樂(lè)”之廣告特色及主題。
根據(jù)上述兩項(xiàng)原則,我們建議,“可口可樂(lè)”之推銷(xiāo)廣告,應(yīng)綜合利用以下四類(lèi)方式:
(一) 電影:臺(tái)北市收輪西片或國(guó)語(yǔ)片電影院。
(二) 電視:臺(tái)灣電視公司。
(三) 電臺(tái):選擇“臺(tái)北中廣電臺(tái)”及“正聲”兩電臺(tái)。
(四) 報(bào)刊:選擇中文報(bào)三家,英文報(bào)兩家,及兩份暢銷(xiāo)雜志。
4.1 電影廣告
以臺(tái)北市首輪電影院為“可口可樂(lè)”廣告之主干。理由為:
·首輪電影院能吸收我們所需要之對(duì)象。
·首輪電影院,能以完備之“聲”及“光”,將“可口可樂(lè)”廣告片中之美麗色彩,活潑形象,
動(dòng)聽(tīng)樂(lè)曲,以及廣告主題,完全表達(dá)出來(lái)。
故此類(lèi)廣告,非但能為“可口可樂(lè)”找到所需要的上等或中等收入的家庭成員,而且綜合發(fā)揮“視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)”的美感,直接,有效地將我們的廣告目的,傳達(dá)給觀眾,并使他們留有深刻印象。
4.2 電視廣告
電視與電影性質(zhì)相同,而且擁有電視的家庭,必須屬于中上階層,正是我宣傳的對(duì)象。
唯臺(tái)灣只有一家商業(yè)電視公司,既不能舉辦特約節(jié)目,且其廣告時(shí)間早已排滿,我們能利用者無(wú)多。故電視只能作為電影的輔助。
4.3 電臺(tái)廣告
此類(lèi)廣告的優(yōu)點(diǎn),在于能利用音響,以樂(lè)曲形式,加深聽(tīng)眾對(duì)“可口可樂(lè)”廣告主題的印象,并使易于記憶。我們選擇“臺(tái)北中廣”及“正聲”兩電臺(tái),因其聽(tīng)眾較多。
4.4 報(bào)刊雜志廣告
以上電影,電視,電臺(tái)為“可口可樂(lè)”廣告的主要方式。此外,在上市時(shí)期,在以報(bào)紙及雜志作輔助宣傳。且“可口可樂(lè)”在臺(tái)灣上市,亦屬有價(jià)值的新聞。
我們?yōu)槭雇鈬?guó)僑民及能說(shuō)英語(yǔ)的中國(guó)人士(上等收入階層)得知“可口可樂(lè)”經(jīng)已上市,選擇英文報(bào)兩份:一為中國(guó)郵報(bào)(China Post),每日發(fā)行額3.000份。二為中國(guó)日?qǐng)?bào)(China News),每日發(fā)行額為8.000份。
在中文報(bào)方面,共選三份:一為中央日?qǐng)?bào),(發(fā)行額115,000份)二為聯(lián)合報(bào)(發(fā)行額高達(dá)2000,000),三為征信新聞(發(fā)行額130,000份)。此三份日?qǐng)?bào),均在全省發(fā)行,故臺(tái)灣中部及南部讀者,亦能看到我們的廣告,且其擁有的讀者,大都為上等或中等收入階層。(包括商界、自由職業(yè)者、學(xué)生以及公務(wù)員等。)
此外,我們亦須利用色彩印刷之優(yōu)點(diǎn),以增強(qiáng)平面廣告之效果。
因此我們選用最暢銷(xiāo)之兩種雜志,即讀者文摘中文版(發(fā)行額71,000份)及臺(tái)灣電視周刊,使“可口可樂(lè)”之廣告,能進(jìn)入上等收入之家庭。
同時(shí),雜志之閱讀時(shí)間。較報(bào)紙為長(zhǎng)。展轉(zhuǎn)閱讀之人數(shù),亦較多。
4.5 各類(lèi)廣告媒介投放策略
(一) 電影院方面,于開(kāi)始之五月至九月,所有十二家臺(tái)北首輪電影院均放映一分鐘廣告片。(二) 電臺(tái)方面,我們建議在正聲電臺(tái),由五月份起至九月份止,每日為青少年舉辦流行歌曲特約節(jié)目一小時(shí)。由此特約節(jié)目可得四分鐘廣告時(shí)間,如善為利用?刹コ龆迕霃V告八次。此廣告量甚為可觀,且定價(jià)亦合理。至于臺(tái)北中廣公司。其收費(fèi)較“正聲”電臺(tái)為貴。故在中廣,只用插播。有五月至九月,每日插播三十秒廣告十次。
(三) 電視方面,由于廣告太擠,只能在開(kāi)始之五月,及七八兩旺月,每星期三天,每日“插播”乙級(jí)時(shí)段三十秒廣告三次。
(四) 報(bào)刊方面,我們所選定之五份中英文報(bào),每報(bào)刊登半頁(yè)廣告一次,四份之一頁(yè)廣告五次。其分配為:在開(kāi)始之星期各刊半頁(yè)廣告一次,以后連續(xù)三個(gè)星期,每星期刊四份之一廣告一次。六月份暫停。七月份之頭兩星期再恢復(fù)每星期刊四份之一頁(yè)廣告一次。
至于雜志方面,我們建議讀者文摘在七八兩個(gè)月刊登四色全頁(yè)廣告;臺(tái)灣電視周刊則五月份起至九月,均每?jī)尚瞧诳莾缮?yè)廣告一次。
總括而言,我們之廣告份量極為充足。在開(kāi)始之五月及七八月旺月,廣告量尤為集中.
4.6 各類(lèi)廣告觀眾數(shù)目
我們推算: 電影觀眾約有641370人 電視觀眾約有 575932人
電臺(tái)聽(tīng)眾約有532000人 報(bào)刊讀者約有 557000人
影院觀眾數(shù)目 電影院名稱 座位次數(shù) 放映次數(shù) 滿座率% 每日觀眾
臺(tái)北 1.673 1 92 5.688
日新 1.500 1 90 5.100
國(guó)賓 1.860 1 87 5.952
第一劇場(chǎng) 1.636 4 85 5.235
大世界 1.507 4 85 5.121
萬(wàn)國(guó) 1.506 4 85 5.120
運(yùn)東 1.652 4 85 5.617
豪華 1.524 4 85 5.182
樂(lè)聲 1.688 4 85 5.739
國(guó)聲 1.650 4 84 5.610
新世界 1.650 4 82 5.610
國(guó)際 1.300 4 80 1.160
每日合計(jì) 64.137
觀眾總數(shù)(十日計(jì)) 641.370
我們之推算,乃以每一電影院每十天換片一次為根據(jù)。在此十天內(nèi)之觀眾,重
看者極少,故十天期內(nèi)之觀眾,即為電影觀眾之總數(shù)。
電視觀眾數(shù)目 臺(tái)灣電視機(jī)估計(jì)總數(shù)——111,000架 臺(tái)灣北部電視機(jī)約有82,276架;
每一電視機(jī),觀眾平均數(shù) 7人 , 因此臺(tái)灣北部之電視機(jī)觀眾為:575,932人
電臺(tái)聽(tīng)眾數(shù)目 地區(qū):臺(tái)灣北部 收音機(jī)架數(shù)
臺(tái)北市 392,573
臺(tái)北縣 19,045
陽(yáng)明山管理局 9,005
桃園縣 65,000
基隆市 47,225
總計(jì) 532,856
由于缺乏每架收音機(jī)之收聽(tīng)人數(shù)資料,我們假定最少為一人。在“可口可樂(lè)”插播廣告之五個(gè)月內(nèi),所有收聽(tīng)電臺(tái)之聽(tīng)眾,必會(huì)收聽(tīng)“中廣”“正聲”,不論是同時(shí)收聽(tīng)或輪流收聽(tīng),因此聽(tīng)眾之最低數(shù)目,應(yīng)與臺(tái)灣北部所擁有之收音機(jī)架數(shù)相同,亦即532,856人。
報(bào)刊讀者數(shù)目 名稱 發(fā)行額(份)
XX報(bào) 200,000
XX新聞報(bào) 130,000
XX日?qǐng)?bào) 115,000
XX郵報(bào) 13,000
XX日?qǐng)?bào) 8,000
XX周刊 20,000
讀者文摘(中文版) 71,000
總計(jì) 557,000
我們雖缺乏報(bào)刊讀者人數(shù)之統(tǒng)計(jì)總數(shù),但以最保守之估計(jì),每份讀者為一人,則讀者之總數(shù),應(yīng)為557,000人。
(五). 廣告預(yù)算
廣告資金分配方法有銷(xiāo)售百分比法、市場(chǎng)分額法、目標(biāo)/任務(wù)法等。我們將用目標(biāo)任務(wù)法制定廣告預(yù)算。
把以上各類(lèi)廣告媒介、廣告活動(dòng)所需資金進(jìn)行累加匯總,得到一個(gè)大概的廣告花費(fèi)數(shù)額。在此基礎(chǔ)上增加10%-20%作為機(jī)動(dòng)預(yù)算,以應(yīng)付突發(fā)狀況。
(六). 廣告效果評(píng)估
主要評(píng)估消費(fèi)者接收到廣告后對(duì)可口可樂(lè)的知名度、美譽(yù)度的認(rèn)知?梢杂弥獣月、喜愛(ài)度來(lái)表示,包括其他相關(guān)的消費(fèi)心理與行為的前后變化?紤]請(qǐng)專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司來(lái)做。
三.理論分析
撰寫(xiě)廣告計(jì)劃書(shū)是為了具體說(shuō)明廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略思路和戰(zhàn)術(shù)實(shí)施,以及具體的操作步驟和相關(guān)的背景和影響因素等。
廣告計(jì)劃書(shū)并沒(méi)有一個(gè)完全固定的格式,但從教學(xué)和培訓(xùn)新人考慮,有一個(gè)參考范例會(huì)更易于學(xué)習(xí)。本案例中可口可樂(lè)臺(tái)灣上市的廣告計(jì)劃書(shū)非常詳細(xì),很有條理,相信比之內(nèi)地很多公司現(xiàn)在的廣告計(jì)劃書(shū)也不遜色,所以作為新人的參考格式再好不過(guò)。
下面我們列出一個(gè)簡(jiǎn)單的廣告計(jì)劃書(shū)的格式,僅供參考。
鏈接: 廣告計(jì)劃書(shū)
1. 廣告計(jì)劃概述 (廣告導(dǎo)言)
2. 廣告分析
分析各種相關(guān)背景和影響因素,包括宏微觀環(huán)境分析,消費(fèi)
者心理與行為分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告?zhèn)鞑ゲ呗苑治龅取?BR> 3. 廣告計(jì)劃目的 (廣告目標(biāo))
4. 廣告內(nèi)容建議 (廣告戰(zhàn)略)
包括確定廣告目標(biāo)受眾,廣告定位(主題),廣告創(chuàng)意和表
現(xiàn)策略,廣告媒介的選擇、排期等。
5. 廣告預(yù)算
6. 廣告效果評(píng)估
陳瑋, 畢業(yè)于成都理工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè),曾任著名快消品公司企劃一職, 后于廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列課程專業(yè)講師, 現(xiàn)于某大型食品飲料集團(tuán)任職, 發(fā)表專業(yè)文章多篇, 并出版《中國(guó)本土市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精選案例與分析》等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)圖書(shū)。現(xiàn)在嘗試把實(shí)戰(zhàn)與專業(yè)理論相結(jié)合,并與大家共享,歡迎交流。近期的研究方向?yàn)椤帮嬃蠣I(yíng)銷(xiāo)”,也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)在多家專業(yè)網(wǎng)站開(kāi)飲料營(yíng)銷(xiāo)專欄的作者。聯(lián)系方式: ben_dan_a_mu@hotmail.com 歡迎加msn , 交流效果更好!qq群:39228782, 飲料營(yíng)銷(xiāo)群, 歡迎行業(yè)內(nèi)的兄弟姐妹來(lái)討論。